2025.10.09
令和7年台風第22号により被害を受けられた皆さまへ
令和7年台風第22号により被害を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げます。 弊社では、お客さまからの被害のご連絡を以下の通話無料の電話番号とインターネットにて承っておりますので、ご案内申し上げます。 なお、このたびの災害による被害のご連絡で時間帯によっては、電話がつながりにくい状況となる場合がございます。 被害のご連絡はインターネットのご利用が可能なお客さまにおかれましては、「Webフォームでのご連絡」をご利用くださいますようお願い申し上げます。 24時間受付 ▮お電話でのご連絡 0120-066-649(通話料無料) ▮インターネットでのご連絡※ Webフォームでのご連絡 ※被害のご連絡をいただいたお客さまへはEメールやShort Message Service(SMS)などを通じてご連絡を差し上げる場合もございます。被害のご連絡の際には必ずお客さまの携帯電話番号、メールアドレスをご記入いただきますようお願い申し上げます。 災害救助法適用に伴う特別措置のご案内 下記地域に災害救助法が適用されました。 これに伴い、当社では適用地域において被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に「継続契約の締結手続き」ならびに「保険料のお支払い」につきましては、2ケ月間の猶予期間を設ける特別措置を実施いたします。 本措置をご希望のお客さまは、弊社担当窓口、または弊社代理店までお問合せください。 お客様サービスセンター:0120-651-051 受付時間:月~金 午前10時~午後5時 ※但し、土・日・祝日・年末年始休業期間を除く 適用地域など 災害救助法適用市町村 ※第1報まで反映。最新の内閣府発表に記載の地域に適用されます。 【東京都】 島しょ利島村(とうしょとしまむら)・島しょ新島村(とうしょにいじまむら)・島しょ神津島村(とうしょこうづしまむら)・島しょ三宅村(とうしょみやけむら)・島しょ御蔵島村(とうしょみくらじまむら)・島しょ八丈町(とうしょはちじょうまち)・島しょ青ヶ島村(とうしょあおがしまむら) 法適用日:2025年10月8日 猶予期間:2025年12月31日 以上


