2026.09.24

令和8年台風第25号により被害を受けられた皆さまへ(2026年09月30日 更新)


令和8年台風第25号により被害を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げます。
弊社では、お客さまからの被害のご連絡を以下の通話無料の電話番号とインターネットにて承っておりますので、ご案内申し上げます。
なお、このたびの災害による被害のご連絡で時間帯によっては、電話がつながりにくい状況となる場合がございます。
被害のご連絡はインターネットのご利用が可能なお客さまにおかれましては、「Webフォームでのご連絡」をご利用くださいますようお願い申し上げます。

24時間受付
▮お電話でのご連絡			0120-066-649(通話料無料)
▮インターネットでのご連絡※	        Webフォームでのご連絡
※被害のご連絡をいただいたお客さまへはEメールやShort Message Service(SMS)などを通じてご連絡を差し上げる場合もございます。被害のご連絡の際には必ずお客さまの携帯電話番号、メールアドレスをご記入いただきますようお願い申し上げます。

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

下記地域に災害救助法が適用されました。

これに伴い、当社では適用地域において被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に「継続契約の締結手続き」ならびに「保険料のお支払い」につきましては、2ケ月間の猶予期間を設ける特別措置を実施いたします。
本措置をご希望のお客さまは、弊社担当窓口、または弊社代理店までお問合せください。

お客様サービスセンター:0120-651-051
受付時間:月~金 午前10時~午後5時 ※但し、土・日・祝日・年末年始休業期間を除く


適用地域など
災害救助法適用市町村 第2報まで反映。最新の内閣府発表に記載の地域に適用されます。

【千葉県】
銚子市(ちょうしし)・木更津市(きさらづし)・野田市(のだし)・成田市(なりたし)・旭市(あさひし)・勝浦市(かつうらし)・流山市(ながれやまし)・鴨川市(かもがわし)・君津市(きみつし)・富津市(ふっつし)・袖ケ浦市(そでがうらし)・南房総市(みなみぼうそうし)・匝瑳市(そうさし)・香取市(かとりし)・いすみ市(いすみし)・栄町(さかえまち)・神崎町(こうざきまち)・横芝光町(よこしばひかりまち)・睦沢町(むつざわまち)・長生村(ちょうせいむら)・長南町(ちょうなんまち)・大多喜町(おおたきまち)・御宿町(おんじゆくまち)・鋸南町(きよなんまち)

法適用日:2026年9月20日
猶予期間:2026年11月30日


【東京都】
大島町(おおしままち)

法適用日:2026年9月21日
猶予期間:2026年11月30日


【神奈川県】
三浦市(みうらし)

法適用日:2026年9月20日
猶予期間:2026年11月30日



横須賀市(よこすかし)

法適用日:2026年9月21日
猶予期間:2026年11月30日


                                                                               以上

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