苦情に対する取組み
苦情・ご相談について 当社はお客さまからお申し出いただいた苦情等につきましては、解決に向けて真摯に対応いたします。
苦情等につきましては以下までお問い合わせください。
苦情・ご相談担当窓口
みらい少額短期保険株式会社
TEL 0120-651-051
受付時間:午前10時~午後5時 (土日祝日および年末年始を除きます)
なお、お客さまの必要に応じ、一般社団法人日本少額短期保険協会が運営し、当社が契約する(指定紛 争解決機関)「少額短期ほけん相談室」をご利用いただくことができます。
お問い合わせ先
一般社団法人日本少額短期保険協会
少額短期ほけん相談室(指定紛争解決機関)
TEL 0120-82-1144
受付時間 午前9時~午後12時、午後1時~午後5時(土日祝日および年末年始を除きます)